Agent IA pour vos devis et relances

L’agent IA KProduction prépare vos brouillons de devis et les relances de devis ou de factures à partir des informations disponibles dans vos outils. Il rassemble le contexte du dossier et rédige un message adapté à la situation du client.

Comment préparer un devis à partir d’une demande client ?

Un client décrit son projet dans un formulaire. Il indique ce qu’il souhaite, où se situe le chantier et comment le joindre. L’agent reprend ces éléments pour préparer un brouillon de devis, selon les informations et les règles définies avec vous.

Si la demande est incomplète, une réponse peut être préparée pour demander les précisions utiles. Pour un menuisier, il peut manquer les dimensions. Pour un peintre, les surfaces concernées ou l’état des supports. L’objectif est de retrouver un dossier lisible avant de décider de la suite.

Vous validez chaque envoi avant son départ. Le brouillon vous sert de base de travail : vous retrouvez la demande, les informations recueillies et les éléments à compléter au même endroit dans le parcours choisi.

Que faire des devis restés sans réponse ?

Un devis envoyé peut rester en attente parce que le client compare, reporte son projet ou a simplement oublié de répondre. L’agent prépare une relance à partir de l’état du dossier. Le texte rappelle le projet et demande si le client souhaite poursuivre ou poser une question.

Le ton est défini avec vous. Pour un artisan, une phrase simple peut suffire : « Bonjour, je reviens vers vous au sujet de votre projet de terrasse. Souhaitez-vous que nous reprenions un point du devis ensemble ? » La relance reste liée à une demande précise.

Vous choisissez les situations qui demandent votre intervention directe. Un client qui souhaite modifier les travaux, par exemple, peut nécessiter un échange avant la préparation d’un nouveau document. Les dossiers acceptés, refusés ou encore en discussion doivent être repérables dans vos outils.

Comment relancer une facture avec un message poli ?

Le message reprend la référence de la facture et son contexte, à partir des éléments disponibles. Il peut demander au client si le règlement a déjà été effectué ou s’il a besoin que le document lui soit renvoyé. La formulation reste sobre et adaptée à votre relation.

Une facture signalée comme réglée ou un dossier en cours de discussion appelle un traitement différent. Ces cas font partie des règles à poser dès le départ. L’agent prépare le travail avec les informations présentes dans votre tableur ou les outils retenus pour le projet.

À quoi ressemble le suivi d’un devis oublié ?

Avant : vous avez préparé un devis pour refaire une clôture. Les interventions s’enchaînent et vous oubliez de reprendre contact. Quand vous y pensez, vous devez retrouver le document et relire les échanges avant d’écrire.

Après : le dossier en attente sert à préparer une relance. Vous retrouvez le projet concerné et un brouillon de message : le client veut-il avancer, modifier sa demande ou en reparler ? Vous avez une base concrète pour reprendre le contact.

Comment organisons-nous vos devis et vos relances ?

1. 1
   Examiner un dossier réel :

   nous regardons la demande initiale, le devis, son suivi et les relances que vous rédigez déjà.

2. 2
   Préparer la feuille de route :

   l’audit identifie le premier parcours utile, par exemple le formulaire vers le brouillon de devis.

3. 3
   Définir les règles :

   nous précisons les informations nécessaires, le ton des messages et les situations à vous transmettre.

4. 4
   Essayer le parcours :

   nous examinons les documents et messages préparés sur différents dossiers, puis ajustons avec vous.

Pour qui ?

Pour un électricien qui chiffre des travaux, un paysagiste qui suit ses propositions, un peintre qui reçoit des demandes par formulaire ou une entreprise de nettoyage qui prépare des devis. Le même travail de suivi peut concerner un garage ou un menuisier avec des dossiers en attente.

Une facture peut aussi être préparée après acceptation du devis. Retrouvez les autres possibilités sur la page des automatisations IA pour artisans et TPE. Si les demandes de départ manquent d’informations, l’assistant sur votre site et vos messageries peut préparer les questions à poser.

Par où commencer si vos dossiers sont éparpillés ?

Commencez par un audit de vos tâches répétitives avec Kenzo à Méricourt. Vous recevez une feuille de route adaptée à vos outils. Les données sont traitées conformément au RGPD, jamais revendues ni utilisées pour entraîner une IA. L’agent évolue avec l’activité, sans engagement de longue durée.

Combien ça coûte ?

Tous nos prix : tarifs KProduction.

Questions fréquentes