Audit IA de vos tâches répétitives

L’audit IA KProduction examine vos tâches répétitives et vos outils pour choisir les premières automatisations utiles à votre activité. Vous recevez une feuille de route, et l’audit est déduit si le projet est lancé.

Quelles tâches regardons-nous pendant l’audit ?

Nous partons de votre journée réelle. Quels messages reviennent ? Quels documents recopiez-vous ? Quelles demandes attendez-vous de compléter ? Quel dossier reste régulièrement de côté ? Vous pouvez montrer un devis oublié, une conversation pour fixer un rendez-vous ou une demande reçue après la fermeture.

Nous suivons ensuite le chemin de cette demande. Elle arrive sur votre site, dans une messagerie ou par WhatsApp selon le cas. Vous cherchez une information, rédigez une réponse, consultez votre agenda ou préparez un document. Ce parcours montre les préparations possibles et les éléments nécessaires.

• Les demandes entrantes :

  leur origine, leur contenu et les informations souvent manquantes.

• Les réponses répétitives :

  les questions habituelles et les messages que vous réécrivez.

• Les devis et les factures :

  la préparation des documents et le suivi des dossiers en attente.

• Les rendez-vous :

  la recherche de créneaux, les échanges et les rappels.

• Les messages du parcours client :

  le mail de bienvenue ou la demande d’avis Google par SMS après une prestation.

Faut-il préparer des documents ou changer d’outil ?

Pour commencer, choisissez quelques exemples qui représentent bien votre quotidien. Une demande complète et une demande imprécise permettent déjà de comprendre ce dont vous avez besoin. Un devis et les échanges qui le suivent montrent comment vous travaillez aujourd’hui.

Nous examinons la messagerie, l’agenda, les tableurs, le formulaire du site et WhatsApp selon le cas. Vous expliquez où se trouve l’information et comment vous la retrouvez. Si un état de dossier n’est écrit nulle part, nous le repérons avant de prévoir une relance.

Vous n’avez pas besoin de connaître les termes de l’IA. Dites simplement : « Je recopie toujours ces informations » ou « Je ne sais plus à qui je dois répondre ». Kenzo traduit ces situations en tâches précises à examiner.

Que contient la feuille de route reçue ?

La feuille de route présente les tâches retenues et l’ordre proposé pour les traiter. Pour chaque parcours, elle précise les informations de départ, les outils concernés, le travail à préparer et les règles à définir. Vous savez à quoi doit servir la première mise en place.

Une priorité peut être de préparer une relance depuis un devis en attente. Une autre peut être de rassembler les demandes dans une boîte centralisée avec une alerte. Vous validez chaque envoi avant son départ. Le ton, les questions à poser et les cas à vous transmettre directement sont définis avec vous.

Vous pouvez comparer ces pistes sur la page des automatisations IA pour artisans et TPE. Le choix se fait à partir de vos exemples et de vos outils.

À quoi ressemble un problème avant et après l’audit ?

Avant : vous dites : « Je reçois des messages partout et je laisse passer des devis. » Tout semble lié. Vous hésitez entre un assistant sur le site, des relances et un système de rendez-vous.

Après : la feuille de route décrit un premier parcours : rassembler les nouvelles demandes, recueillir les informations manquantes puis préparer le brouillon de devis. Le suivi des devis en attente peut ensuite être organisé à partir de dossiers identifiables.

Comment se déroule votre audit en quatre étapes ?

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   Décrire votre quotidien :

   vous présentez votre métier, vos demandes habituelles et la tâche qui vous encombre.

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   Parcourir vos exemples :

   nous regardons les messages, les documents et les outils utilisés pour traiter cette tâche.

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   Choisir les priorités :

   nous retenons les préparations utiles et les informations nécessaires à leur mise en place.

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   Recevoir la feuille de route :

   vous retrouvez les étapes proposées pour démarrer et faire évoluer l’agent avec votre activité.

Pour qui ?

Pour un plombier sollicité pendant ses interventions, un boulanger qui reçoit des demandes par plusieurs canaux, une esthéticienne qui organise ses rendez-vous ou un peintre qui suit ses devis. L’audit part des gestes administratifs que vous répétez dans votre métier.

Selon votre priorité, vous pourrez approfondir l’agent pour vos devis et relances ou l’agent pour vos mails et rendez-vous. Retrouvez aussi les possibilités sur la page principale des agents IA.

Comment l’audit est-il déduit si vous lancez le projet ?

Si le projet est lancé, l’audit est déduit du projet. La feuille de route sert alors de base au travail prévu. Il n’y a pas d’engagement de longue durée. Les données sont traitées conformément au RGPD, jamais revendues ni utilisées pour entraîner une IA.

Combien ça coûte ?

Tous nos prix : tarifs KProduction.

Questions fréquentes