Site web ou page Facebook : que choisir quand on est artisan ?

Une page Facebook peut vous aider à présenter votre activité, mais elle ne remplace pas un site internet qui rassemble vos services, vos coordonnées et vos réalisations. Pour un artisan ou un commerçant à Méricourt, les deux supports se complètent : Facebook sert à partager vos actualités, tandis que votre site permet au client de comprendre votre offre et de vous contacter.

Une page Facebook suffit-elle pour présenter votre entreprise ?

Une page Facebook est utile pour montrer votre travail, annoncer une fermeture ou répondre à une demande. Elle peut convenir pour commencer à communiquer, mais les informations essentielles se retrouvent parfois dispersées entre les publications, les photos et les commentaires.

Un client doit pouvoir comprendre rapidement ce que vous proposez et où vous intervenez. Un plombier peut distinguer le dépannage de la rénovation de salle de bains. Un coiffeur peut présenter ses prestations, ses horaires et son mode de réservation sur une page facile à retrouver.

Que se passe-t-il si vous perdez l’accès à Facebook ?

Votre page dépend du fonctionnement de Facebook et de votre accès au compte. Une difficulté de connexion ou une restriction peut compliquer vos échanges avec les clients. Il est donc utile de disposer d’un autre point de contact.

Un site associé à votre propre nom de domaine vous donne une adresse à communiquer sur vos cartes de visite, votre véhicule et vos documents. Pour garder la maîtrise de cet outil, vérifiez les éléments suivants :

• Le nom de domaine est enregistré à votre nom ou à celui de votre entreprise.
• Vous disposez des accès nécessaires à la gestion du site.
• Vous savez comment récupérer vos textes et vos photos.

Votre page Facebook peut-elle apparaître sur Google ?

Une page Facebook peut apparaître dans les résultats de recherche. En revanche, sa présence ne garantit pas que votre entreprise sera visible lorsqu’un client cherche votre métier dans votre secteur.

Un site permet de consacrer une page claire à chaque service important. Un garage à Méricourt peut expliquer ses prestations d’entretien, les véhicules pris en charge et les modalités de rendez-vous. Ces renseignements aident le visiteur à vérifier que l’entreprise répond à son besoin. Ils ne garantissent toutefois aucune position sur Google.

Quelles informations votre site doit-il donner aux clients ?

Votre site doit répondre aux questions que l’on vous pose avant un appel ou une visite. Privilégiez des informations précises, faciles à lire et tenues à jour.

• Vos services : ce que vous faites et les demandes que vous acceptez.
• Votre secteur : votre adresse ou les communes où vous intervenez.
• Vos disponibilités : vos horaires et les conditions de rendez-vous.
• Vos contacts : un téléphone et un moyen simple de vous écrire.

Ajoutez des exemples concrets : des photos de chantiers pour un artisan, une carte à jour pour un restaurant ou des réalisations pour un salon de coiffure. Utilisez vos propres images et décrivez ce qu’elles montrent.

Comment faire travailler Facebook et votre site ensemble ?

Donnez à chaque support un rôle simple. Publiez vos nouvelles sur Facebook et dirigez les personnes intéressées vers la page du site qui répond à leur demande.

1. Présentez une réalisation ou une actualité sur Facebook.
2. Ajoutez un lien vers le service concerné sur votre site.
3. Indiquez clairement comment demander un rendez-vous ou vous contacter.

Pour votre activité à Méricourt et dans les environs, KProduction peut vous accompagner dans la création d’un site vitrine adapté aux questions de vos clients. Vous pouvez aussi découvrir notre accompagnement en référencement local pour travailler votre présence dans les recherches liées à votre métier et à votre secteur.

Questions fréquentes